Tipo de incidencia:
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Asignación de equipo
Falla de teclado
Falla de mouse
Falla de pantalla
Falla al cargar
Equipo con pantalla azul
Equipo no prende
Error al iniciar Windows
Equipo prende y luego se apaga
Equipo se calienta
Equipo no se conecta a la red
Equipo no navega en internet
Migración de información
Reasignación de equipo
No reconoce los dispositivos USB
Mantenimiento de equipo
No imprime
Tóner vacío / No tiene tóner
Hoja atorada
Impresora desconfigurada
Error en impresora
Mantenimiento a impresora
Sin acceso a la red
Sin acceso al sistema
Sin acceso a la impresora
Sin acceso al dominio
Sin navegación
Sin correo
Navegación Intermitente
Sin conexión a VPN
Sin conexión a subastas
Permisos a bases de datos
Permisos a empresas
Reseteo de contraseña
Permisos como administrador
Ajuste en base de datos
Error al cargar fotografía
Error en checklist
Error en entrega de unidades
Error en carga de garantías
Error en cita de recolección
No funciona Word, Excel, PowerPoint o Outlook
Office sin licencia
Error de filtrado
Error de postventa
Error de facturación
No se ejecuta Office
Abre Office y luego se cierra
Office se ejecuta lento
Correo Spam
Antivirus con alertas
Detección de Malware
Detección de Virus
Abrí un enlace dudoso
Descargue un archivo dudoso
Siento que mi esquipo es espiado
No envía ni recibe correos
Configuración de firma
No se ejecuta Outlook
Outlook se abre y luego se cierra
Falla con la red de mi móvil empresarial
Sin servicio de datos con la línea empresarial
Sin Línea en mi teléfono fijo
Mi teléfono no enciende
Mi teléfono fijo se reinicia constantemente
Mi servicio se WebexCalling no funciona
No tengo línea en WebexCalling
Configuración de Extensión de WebexCalling
Reconfiguración de Extensión de WebexCalling
Error de activación de Windows
Error de actualizaciones de Windows
Solicitud de Alta de Colaborador